Kisah Azrul

Kringgg... Kringg...

Aku : Hello, MQA.

Azrul : Hello, ini bahagian Akaun ke?

Aku : Ye, sini bahagian Akaun. (sebenarnya aku kat Unit Akaun, Bahagian Kewangan - lebih kurang je)

Azrul : Saya nak tanya, claim OT pra saya tak masuk lagi la.

Aku : Claim OT tak masuk lagi? Hmm, boleh saya tau dengan siapa saya bercakap? (aku tak tahu caller ni siapa)

Azrul : Oh, saya Azrul. Tu lah, saya punya claim OT tak masuk lagi. Tapi claim OT diorang yang lain-lain ni dah masuk dah. Encik boleh tolong check tak?. Betul kan ni bahagian Akaun?

Aku : Betul-betul. Sekejap ya? Hmmm.. (aku rasa takde staf MQA nama Azrul, tapi aku layan je kot-kot ade budak2 opis ni call nak kenakan aku)

Azrul : Hello?

Aku : Ya ya.. Encik Azrul dari mana ya? Sebab sini Agensi Kelayakan Malaysia, MQA.

Azrul : Eh? Ohhh ye ke..  Emm, kalau macam tu tak pe lah. Sorry ye.

Aku : *Bingung*  >_<

.....

Aku jadi bingung sebab Azrul confident tanya pasal claim dia. Kebetulan dia call department yang betul, Akaun Department. Yang jawab pulak aku, orang yang buat payment staf. Pening aku pikir siapa Azrul.

.....

Harap-harap Azrul dapat bercakap dengan person-in-charge yang sebenar-benarnya. Marilah kita bersama-sama doakan kejayaan Azrul. Aminnn.